En MALAV valoramos tu confianza y protegemos tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestra marca.

1. Información que recopilamos

Al realizar una compra o interactuar con MALAV, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• Dirección de envío
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información necesaria para procesar pagos (a través de plataformas seguras)

También podemos recopilar información de navegación en nuestro sitio web, como comportamiento de uso y preferencias.

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada únicamente para:

• Procesar y gestionar pedidos
• Coordinar envíos y entregas
• Brindar atención al cliente
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra
• Compartir novedades, lanzamientos o contenido de la marca (solo si lo autorizas)

3. Protección de datos

MALAV implementa medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal y evitar accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

Las transacciones de pago se procesan a través de plataformas externas seguras. MALAV no almacena directamente la información financiera sensible.

4. Compartir información

MALAV no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros.

Tu información solo podrá ser compartida cuando sea necesario para prestar el servicio, por ejemplo:

• Empresas de mensajería y logística
• Plataformas de pago
• Proveedores tecnológicos del sitio web

Estos terceros están obligados a proteger tu información.

5. Derechos del usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar o corregir tu información personal
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Retirar tu consentimiento para el uso de la información

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales oficiales de MALAV.

6. Cookies y navegación

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos.

Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies si así lo prefieres.

7. Cambios en la política

MALAV podrá actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección y entrarán en vigencia desde su publicación.

8. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas esta Política de Privacidad en su totalidad.